自宅や住宅型有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅で介護を受けている人が、適切に介護保険サービスを利用できるように、ケアマネジャー（介護支援専門員）がサポートします。
具体的には
・介護に関する相談の受け付け
・本人や家族の状況や生活環境、希望に沿った、ケアプラン（居宅サービス計画）の作成
・そのケアプランに基づき、サービスを提供する事業所や行政などとの連絡や調整
・サービスを評価し、必要に応じてケアプランを見直す
などを行います。

※相談は無料です。